FACILITY MANAGEMENT

Efetuamos a gestão de todas as atividades que vivem diariamente no Imóvel

  • Gestão da Utilização do Imóvel

  • Serviços de Engenharia e Gestão da Manutenção

    • Gestão de serviços técnicos

    • Gestão de serviços soft

  • Gestão do arrendamento

  • Gestão do condomínio

Implementamos modelo de Gestão de Ativos Imobiliários

Processos chave de FM

Gestão da relação com o cliente

Elemento 1: Gestão dos dados e requisitos do cliente

Elemento 2: Informação & comunicação

Elemento 3: Gestão de perfis de serviços

 

Gestão do portefólio de serviços

Elemento 4: Gestão dos serviços técnicos

Elemento 5: Gestão de serviços soft

Elemento 6: Gestão do imóvel & planeamento do espaço

Elemento 7: Gestão de projetos

Elemento 8: Gestão do meio e riscos do negócio

 

Gestão da entrega do serviço

Elemento 9: Definido o desempenho do serviço

Elemento 10: Gestão de terceiras partes

 

Gestão financeira em FM

Elemento 11: Gestão de controlo de custos & relatórios

Elemento 12: Orçamentação & previsão

Processos FM de apoio aos processos chave

Gestão estratégica

Elemento 13: Planeamento estratégico

Elemento 14: Organização

Elemento 15: Gestão da Inovação & Aprendizagem

 

Gestão de suporte

Elemento 16: Gestão do desempenho do negócio

Elemento 17: Benchmarking

Elemento 18: Sistemas TI-FM

 

 

Gestão de recursos humanos

Elemento 19: Gestão de recursos humanos (GRH)

“Criação de Valor na gestão do Imobiliário com Facilities Management”.

Workshop – Normas Europeias de Facility Management

Auditório da Sede Nacional da Ordem dos Engenheiros

Gestão de Portefólios:

Formador ISEL

Pós-graduação em Facility Management

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